Politica de returnare:

Inainte de a face o comanda de pe bibishop.ro, parcurgeti cu atentie toate informatiile si
imaginile ce insotesc produsul dorit pentru a va face o imagine clara si completa si verificati daca produsul corespun-de necesitatilor Dvs. din toate punctele de vedere. Daca totusi detaliile furnizate nu va sunt suficiente, contactati-ne fie pe adresa de e-mail suport@bibishop.ro  fie pe pagina de facebook https://www.facebook.com/BibiBoutique.HainePentruCopii

Daca produsul comandat nu corespunde prezentarii de pe bibishop.ro, sau are defecte de fabrica-tie il puteti returna  impreuna cu documentele insotitoare iar noi va vom inapoia contravaloarea acestuia,conform legislatiei romane in vigoa-re.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G.130/2000. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului .

Conform legislatiei in vigoare specificate, RETUR-ul unui produs se poate face numai in AMBALAJUL ORIGINAL si fara a  fi fost FOLOSIT, insotit de toate documentele aferente primite in momentul livrarii   comenzii. Plata transportului de retur revine in exclusivitate clientului.
In cazul refuzarii produsului va rugam sa ne contactati in termen de 24 de ore de la primirea lui prin e-mail pentru  stabilirea detaliilor.


 Clientul poate solicita returnarea unui produs pentru inlocuire (marime comandata gresit etc) iar daca produsul nu   mai este pe stoc poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala acontravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare   partiala pana la valoarea produsului inlocuitor.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client. Perioada estimata  de rambursare a contravalorii produsului este de cel mult 30 de zile de  la retur. Taxa de transport platita la cumpararea produsului nu se  returneaza.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card
utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea
returului.  

ATENTIE!!! Nu puteti returna produsul, daca acesta a fost folosit!


Contacteaza-ne

  • Preturile includ toate taxele. 
  • Transport gratuit la comenzi peste 250 lei
  • operator site: ARCOM CONSTRUCTIONeS SRL
  • Bucuresti
  • Orar telefonic L-V=10-18 S-D=10-14
  • +4 0731 31 5555

Abonativa la stiri

Abonativa la buletinul de stiri