Modalitati de livrare si plata:

 

Modalitate de livrare :

- Porumbelul Courier Express                                                                               

 - Predare Personala in orasul Bucuresti in functie de disponibilitate (mentionati in casuta de mesaje cand finalizati comanda)                                                

- Serviciile de curierat ale Postei Romane.

Valoarea taxei de transport o suporta clientul si este specificata in comanda Dvs online in momentul confirmarii comenzii. Valoarea taxei de transport variaza in functie de transportator, localitate,  greutatea fizica dar mai ales de volumul produsului.


Plata produselor se face:

- ramburs, platiti la firma de curierat sau la Posta in momentul primirii produselor

- cu cardul prin aplicatia securizata PlatiOnline.ro 

Termene de livrare:

Porumbelul Courier Express - livrare 24h pentru comenzile lansate pana in ora 12.00 sau 48h pentru comenzile lansate dupa ora 12.01. Pentru a nu se plati in plus kilometri suplimentari pentru anumite localitati, comanda poate fi livrata cu o usoara intarziere dar nu mai mult de  72h   

Posta Romana - livrarea se va face intr-un interval de 3-5 zile de la data confirmarii comenzii

Comenzile primite vineri dupa ora 12.00 vor ajunge la destinatie marti dimineata

 Politica de returnare:

Inainte de a face o comanda de pe bibishop.ro, parcurgeti cu atentie toate informatiile si
imaginile ce insotesc produsul dorit pentru a va face o imagine clara si completa si verificati daca produsul corespunde necesitatilor Dvs. din toate punctele de vedere. Daca totusi detaliile furnizate nu va sunt suficiente, contactati-ne fie pe adresa de e-mail suport@bibishop.ro fie pe pagina de Facebook

Daca produsul comandat nu corespunde prezentarii de pe bibishop.ro, sau are defecte de fabricatie il puteti returna  impreuna cu documentele insotitoare iar noi va vom inapoia contravaloarea acestuia, conform legislatiei romane in vigoare.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G.130/2000. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului .

Conform legislatiei in vigoare specificate, RETUR-ul unui produs se poate face numai in AMBALAJUL ORIGINAL si fara a  fi fost FOLOSIT, insotit de toate documentele aferente primite in momentul livrarii   comenzii. Plata transportului de retur revine in exclusivitate clientului.
In cazul refuzarii produsului va rugam sa ne contactati in termen de 24 de ore de la primirea lui prin e-mail pentru  stabilirea detaliilor.


 Clientul poate solicita returnarea unui produs pentru inlocuire (marime comandata gresit etc) iar daca produsul nu   mai este pe stoc poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare   partiala pana la valoarea produsului inlocuitor.

 

ATENTIE!!! Nu puteti returna produsul, daca acesta a fost folosit!

 


Contacteaza-ne

  • Preturile includ toate taxele. 
  • Transport gratuit la comenzi peste 250 lei
  • operator site: ARCOM CONSTRUCTIONeS SRL
  • Bucuresti
  • Orar telefonic L-V=10-18 S-D=10-14
  • +4 0731 31 5555

Abonativa la stiri

Abonativa la buletinul de stiri